为不断提升人民群众的司法获得感,畅通办案法官与当事人的沟通渠道,及时、有效解决执行案件当事人及权利人的合理诉求,自2024年8月起,额尔古纳市人民法院推行每周三“执行局长接待日”制度,针对“执行法官人难找、群众意见无反馈、执行诉求难落实”等群众反映的问题,确保接访即办、有问必答。
在接待日,执行局长集中接待执行案件当事人、信访人,耐心听取意见和诉求,仔细查看相关材料,接收财产线索,针对具体问题一一解答、释法析理。能够当场解决的,及时办理;不能当场解决的,做好记录,跟踪办理、期限答复,确保群众反映的执行相关问题“事事有回音、件件有着落”。
“执行局长接待日”制度的推行,进一步畅通了群众的诉求通道,有利于涉执矛盾和信访的及时化解,切实提升人民群众对执行工作的获得感和满意度。自“执行局长接待日”制度落实以来,共计接待当事人及群众264人次,接收财产线索36条。
下一步, 额尔古纳市法院将继续发挥“执行局长接待日”制度的优势,面对面倾听当事人诉求,推进执行信访马上办、直接办、实质办,用实际行动践行司法为民理念,以“如我在执”工作理念解决人民群众“急难愁盼”问题,急民之所急,忧民之所忧,为平安额尔古纳建设营造良好法治环境。 (包美荣)