乌兰察布市司法局公共法律服务管理局深入推进公共法律服务体系建设，持续整合公共法律服务资源，努力提升公共法律服务信息化水平，取得了显著成效。2025年12月22日司法部对全国“公证提质增效三年行动”表现突出集体和个人予以通报表扬，乌兰察布市司法局公共法律服务管理局被评为表现突出集体。
锚定"减证便民"
为群众企业"松绑减负"
全面推行"一证一次办"改革，清理不必要证明材料28项，实现政务信息共享平台可查询材料"零提交"。推广"容缺受理+告知承诺"机制，建立"申请人承诺、公证机构核查"的衔接模式，对主要材料齐全、次要材料缺失的事项先行受理，通过政务数据共享、发函核实等方式主动补全信息，有效解决群众"一份材料不齐来回跑"的困扰。拓展"最多跑一次"事项至81项，"高效办成一件事"公证事项累计办理49526件，真正让群众办事少跑腿、省时间。聚焦营商环境优化，开展涉企公证专项服务，为企业提供全链条法律服务，三年来办理涉企公证2066件。
聚焦"提速增效"
全面提升服务效能
优化流程压缩时限。将一般公证事项办结时限从10天压缩至5天，简单事项从5天压缩至3天。全市公证机构实现法律关系清晰、事实明确事项"当日申请、当日办结"。数字赋能拓展渠道。搭建"乌兰察布市掌上公共法律服务"平台，实现公证线上咨询、预约办理;高效运用"在线公证""公证云""蒙速办""公证管家""零接触"等线上自助办证平台，对具备网上申办条件的公证事项全部实现网上办理;探索推出" E 网通办"，让群众足不出户即可办理公证业务，公证服务便捷性大幅提升。服务升级温暖民心。推行"弹性服务"模式，实行工作日错时和周术、节假日轮值制度，确保公证服务"不断档、不打烊"。针对老年人、残疾人、军烈属等重点群体，开通绿色通道。推广上门办证、延时服务，累计办理885件。
坚守"规范优质"
描绘行业发展底色
始终把公信力作为公证工作生命线，以规范化建设为抓手，全面提升公证质量和行业形象。印发《关于进一步加强公证质量工作的通知》，从制度建设、办理流程、质量把控、档案管理、培训教育等各方面各环节提出明确严格要求。构建"日常监管+专项检查+社会监督"三位一体监管格局，开展公证质量检查5次，"双随机、一公开"执法检查11次。严肃查处公证行业违法违规行为，共处理群众投诉7件，办结率100%，行政处罚1件。实施公证队伍"素质提升工程"，建立常态化培训机制，三年来组织政治理论、业务技能、职业道德等培训3场次，培训公证人员300余人次，组织公证人员赴先进地区交流学习5次，公证人员综合素质和业务技能得到有效提升。
