近日，包头市昆都仑区司法局卜尔汉图司法所联合卜尔汉图镇昆驿社区，将议事现场从会议室搬到小区广场、楼院门前，举行了一场接地气、有温度的“小板凳议事会”。
没有主席台、不设发言席，卜尔汉图司法所工作人员、社区干部与居民围坐一圈，几句家常话打开居民“话匣子”。“以前进会议室总觉得拘谨，现在坐在楼下小板凳上，跟干部们拉家常，啥心里话都能说。”昆驿社区居民王桂兰笑着说，这种“零门槛”的议事方式，让居民从基层治理的“旁观者”变成了“主人翁”，大家参与社区事务的积极性更高了。
议事现场，司法所工作人员紧扣居民日常生活需求，围绕高空坠物、邻里纠纷、电信诈骗、婚姻家庭、物业矛盾等高频问题，结合真实案例用通俗语言解读《中华人民共和国民法典》相关条款，开展“点单式”普法宣讲。针对居民现场提出的财产继承、房屋漏水等法律咨询，工作人员逐一耐心解答。“我们就是要把普法融入议事全过程，让居民既解决烦心事，又学到实用法。”卜尔汉图司法所工作人员表示。
对居民反映的小区物业管理、垃圾清运不及时、邻里漏水纠纷等问题，工作人员现场登记、分类梳理，简单事项当场协调解决，复杂问题联动相关部门限时办结，建立起“民意收集-协商议事-办理落实-结果反馈”的闭环工作机制。昆驿社区负责人介绍，通过“小板凳议事会”，不少邻里矛盾、民生小事在基层得到及时化解，真正做到了矛盾早发现、问题早处理。
