“没想到这么快就拿到工资!孩子的学费和老人的医药费终于有着落了!”务工人员紧握民警双手,激动之情溢于言表。近日,呼和哈达边境派出所迅速办结一起劳资纠纷案件,仅用48小时即为十余名外来务工人员追回被拖欠薪资共计2万余元,赢得务工群体高度赞誉。
8月27日,民警在常态化走访中接到群众反映:辖区内某治沙工地存在拖欠务工人员工资问题。线索一经核实,派出所立即成立专项调解小组赶赴现场。经核查,确认承包方因资金周转困难拖欠薪资,部分务工人员家庭生活已因欠薪陷入困境。调解小组一方面依据劳动法约谈承包方负责人,明确法律责任与后果;另一方面同步组织座谈会,倾听务工人员诉求,并承诺“限时解决、绝不拖延”,同步协调法律援助资源提供支撑。最终,承包方负责人承诺于次日(8月28日)一次性结清全部拖欠薪资。
此次调解不仅解决了群众的薪资急难,也增进了警民之间的联系,为边境地区的和谐稳定夯实了基层基础。作为边境地区基层警务单位,呼和哈达边境派出所始终将“全心全意为人民服务”为宗旨贯穿工作始终。年初以来,该所通过“快速响应、高效处置”机制,累计化解各类矛盾纠纷数十起,群众满意度百分百,以实际行动擦亮“民生警务”底色。