为切实维护新就业形态劳动者合法权益，提升法治素养与维权能力，在“五一”国际劳动节来临之际，呼伦贝尔市非诉纠纷调处中心依托“工会暖新行
法治护征程——呼伦贝尔市庆‘五一’新业态劳动者集中慰问暨公益法律服务行动”，面向全市网约车司机、出租车司机、外卖员、快递员等新业态从业人员，在市职工文体活动中心举办专题普法讲座，60余名一线劳动者代表现场参与学习。
本次讲座由市非诉纠纷调处中心值班律师主讲，精准聚焦实用法律知识，结合新业态从业人员日常工作场景与高频法律需求，紧密围绕交通安全法规，重点解读道路通行规范、违法违规责任、事故快速处理流程等内容，提醒从业人员严守交通规则，保障自身与他人出行安全。针对营运车辆运行规则，系统讲解网约车、出租车从业资质、运营规范、平台责任与驾驶员权利义务，厘清从业边界与合规要求。
结合快递、外卖行业特点，律师详细阐释了服务过程中的权利与义务，明确订单履行、服务标准、薪酬结算、物品保管等关键事项，帮助劳动者明晰自身合法权益与履职责任。针对工作中易发生的订单纠纷、服务冲突、劳资矛盾等问题，重点讲解了非诉讼纠纷解决方式，介绍协商、调解、投诉、法律援助等多元解纷路径，指导劳动者理性维权、合法化解矛盾，避免矛盾激化。
讲座结合典型案例以案释法，语言通俗易懂、内容贴近实际，律师与法律志愿者现场开展了一对一法律咨询服务，面对面解答劳动用工、工伤认定、薪酬保障、纠纷处理等具体问题，为劳动者提供精准维权指导。
此次普法讲座将法治服务精准送到新业态劳动者身边，既普及了法律知识，又畅通了维权渠道，切实增强了一线劳动者的获得感、幸福感、安全感。呼伦贝尔市非诉纠纷调处中心将持续聚焦新业态劳动者需求，常态化开展普法宣传与法律服务，以法治力量护航新业态劳动者稳定就业、安心从业。
