为切实保障残疾人合法权益，打通司法便民服务 “最后一公里”，近日，鄂尔多斯市康巴什区人民法院哈巴格希人民法庭干警走进 “荔枝花开” 残疾人辅助性就业基地，开展面对面普法答疑志愿服务，把暖心司法服务送到特殊群众身边。
“加装电梯有业主不同意怎么办?”“企业拖欠工资该去哪维权?”“借钱收不回如何处理?” 活动现场，群众结合生活中遇到的实际难题，纷纷提出法律疑问。
针对大家关心的物业纠纷、劳动欠薪、民间借贷等热点问题，法庭干警耐心倾听诉求，结合《中华人民共和国民法典》相关规定，用通俗易懂的 “大白话” 释法说理，理清权责关系，详细讲解协商流程、维权渠道和取证注意事项。考虑到部分群众行动、沟通不便，干警放慢语速、反复讲解重点内容，确保大家听得懂、学得会、用得上。
普法过程中，干警重点介绍人民调解、诉讼立案、线上应诉、法律援助等多元维权途径，详细告知行动不便群众可享受线上办理、上门服务、委托代办等便民举措，切实消除特殊群体 “跑不动、怕麻烦、不会维权” 的后顾之忧。
下一步，康巴什区法院将持续关注残疾人等特殊群体诉求，把上门答疑、助残普法、便民诉讼指引做深做细，持续完善便民服务，用心守护特殊群体合法权益，让法治阳光照亮更多群众。
