小窗口连接大民心，微服务彰显大情怀。近年来，伊金霍洛旗人民检察院控申部门紧扣“党建引领、业务支撑、服务导向”工作思路，深耕“党建+控申”融合模式，推动党建工作与控申业务同向发力、同频共振，倾力打造“伊检暖爱”控申检察特色工作品牌，切实将党建成果转化为服务群众的生动实践。
“关键少数”走在前，头雁领飞解民忧
控申部门把院领导包案作为化解矛盾的“关键一招”，全面落实领导带案下访、包案办理机制。院领导带头办理首次信访，从接待到审查、从释法到说理，全程参与、一抓到底。针对疑难复杂信访积案，院党组书记、检察长带头包案，带着检察官一次次走进群众家门，坐在炕头拉家常、俯下身子听诉求。用耐心细致的解答、推心置腹的沟通，真正做到既解“法结”又化“心结”。
“双进”落地沉下去，服务送到家门口
群众的需求在哪里，检察服务就延伸到哪里。控申部门主动对接旗综治中心，选派党员干警常驻接访，把检察服务窗口前移至群众“家门口”。依托综治信访平台，实时连线村镇一线，构建起“线上+线下”立体化服务体系，“检察服务+综治网格”的基层治理新格局逐步形成，真正实现了让群众只进一扇门，就能办成事。
司法救助暖人心，检察温情可触摸
一头牵着群众疾苦，一头系着检察关爱。控申部门将司法救助作为践行党的群众路线的重要载体，党员干警主动亮身份、冲在前。从“坐等申请”到“主动发现”，控申部门畅通内部线索移送，联动各业务部门精准筛查救助对象。对未成年人、残疾人、退役军人等重点群体，开通“绿色通道”，优先评估、快速办理。不仅如此，控申部门还积极拓展“司法救助+”外延，联动妇联、民政、乡村振兴等部门，推动司法救助与社会救助有效衔接。建立跟踪回访长效机制，将救助对象纳入党建联系点，定期上门问需、协调解决子女入学、家庭就业等实际困难，让检察温度在“后半篇文章”中持续升温。
淬炼铁军在一线，窗口绽放“她”力量
窗口即“考场”，接访即“练兵”。控申部门坚持“业务+党性”双训融合，将群众工作方法、廉洁自律准则融入业务培训日常，实现干警素能与作风双提升。推行“党员挂牌上岗”，让党员在接访中亮明身份、作好表率，把窗口打造成展示检察形象的“红色阵地”。同时，针对岗位廉政风险点逐一梳理排查，常态化开展廉政谈话、警示教育，筑牢干警拒腐防变思想防线，保持控申队伍风清气正。
下一步，伊金霍洛旗人民检察院控申部门将继续深耕“党建+控申”融合品牌，以更有温度的接访、更有力度的化解、更有精度的救助，书写好司法为民的每一笔答卷，让人民群众在每一次信访接待中感受到公平正义和法治温暖。(呼彦麟)
