5月19日，在日常巡逻的路上，内蒙古大兴安岭森林公安局绰尔分局松岭派出所民警发现一位老人在路边徘徊，神情焦虑且不断重复着转圈动作。民警立即上前轻声询问，老人因焦急情绪激动，说话语无伦次、含糊不清。考虑到老人的安全，民警迅速将其带回派出所，安抚老人情绪。
经耐心沟通，民警仅获取老人家属姓名等有限信息。面对这一情况，凭借扎实的基层基础工作经验，民警立即行动，通过向周边居民打听、调取辖区人员信息库、联系社区网格员等多方渠道，逐户排查比对。经过数小时不懈努力，终于确定老人家庭住址 —— 原来 83 岁的老人患有老年痴呆，趁家人不注意独自外出后迷失方向。
民警驱车护送老人回家，见到安然无恙的老人，家属激动不已，拉着民警的手连声道谢。民警仔细叮嘱家属，一定要为老人佩戴写有联系方式和住址的身份卡，日常加强看护，避免类似情况再次发生。此次暖心救助，不仅彰显了松岭派出所民警心系群众的责任担当，更让 “警民一家亲” 的温暖在林区持续传递 。(刘晓辉)
