为提升全旗政法干警心理调适与信访沟通能力，高效化解涉法涉诉矛盾，切实推动信访工作实现“案结事了人和”。4月10日，鄂尔多斯市鄂托克旗委政法委举办了心理健康专题讲座，副书记孙涛主持，心理学硕士、国家二级心理咨询师朱文强授课，政法各单位从事矛盾纠纷调解、信访接待、社区矫正等工作的工作人员及综治中心全体干部职工参加。
讲座紧扣信访工作难点，聚焦一线人员心理压力大，围绕心理赋能展开讲解，引导参训人员主动识别情绪、掌握科学减压方法、明确心理边界，通过持续学习增强心理韧性，以健康心态投入信访工作。
此次专题讲座，为政法信访一线工作人员深入解读了“事心双解”工作模式的核心内涵，既有效疏解了大家的心理压力，又切实提升了参训人员群众沟通能力和矛盾化解水平。今后，鄂托克旗委政法委将持续推动学习成果转化，引导全体参训人员把所学心理知识、沟通技巧融入日常工作，加强自身心理建设，以更饱满的状态、更专业的能力服务群众、化解诉求，不断提升涉法涉诉信访工作质效，为全旗社会和谐稳定贡献政法力量。
