近日,巴彦淖尔市临河区汇丰派出所接到一起紧急求助,七旬老人孙大爷买菜时,误将8元菜钱付成了28088元,民辅警争分夺秒,帮老人追回28080元损失,用实打实的行动,守护住老人的“钱袋子”。

3月25日晚上8时许,孙大爷从在小区门口一流动小摊处购买了8元的豆荚。因对手机支付操作不熟悉,孙大爷竟向商户尹某转账28088元,远超实际应付的金额。粗心的孙大爷当时并未察觉,直到晚上10点翻看手机付款记录,才发现这笔“巨额”转账,瞬间心急如焚,慌忙把情况告诉了女儿。女儿立即向派出所报警求助。
接到报警后,汇丰派出所民辅警第一时间到小区附近开展摸排走访,发现与商户同名的尹某有8人。为尽快找到该商户,民辅警陪同孙大爷逐一辨认,经过多轮仔细核对,成功确定收款商户身份。随后民警带着孙大爷赶往尹某家中,却发现家中无人。夜色渐深,民警丝毫没有懈怠,通过多方联系尹某的家人,辗转得知她正在另一个小区摆摊,随即驱车火速赶往该小区。找到尹某后,民警耐心向其说明情况,细致讲解误转钱款的相关事宜,经过近一小时的沟通调解,尹某核实了转账信息,认可了误转事实,当即同意退款。因尹某暂无足额资金,民警又协助联系其丈夫单某,单某及时筹措资金,当场将28080元全额退还孙大爷。
从接到报警,到钱款一分不少回到老人手中,民辅警用高效的联动、负责的态度,帮老人挽回了全部损失。为了感谢民警的暖心相助,父女俩特意定制了一面印有“解民忧高效神速 显本色警徽闪耀”的锦旗送到派出所,为民警的暖心担当点赞。





