2025年以来，伊金霍洛旗人民检察院始终坚守司法为民初心，深化院领导定期接访、员额检察官轮值接访制度，以“关键少数”引领“绝大多数”，将司法温度传递到群众心坎上，有效化解了一批疑难复杂信访问题，以扎实举措筑牢社会和谐稳定防线。
该院坚持把接访工作作为压实领导责任的重要抓手，明确院领导接访频次与具体职责，将“检察长接待日”制度化、常态化，让群众来访能直接对接院领导，诉求表达更直接、问题解决更高效。同时，推行员额检察官轮值接访模式，依托12309检察服务中心平台，安排业务精湛、经验丰富的员额检察官在岗接访，确保群众来访“事事有回应、件件有着落”。
制度的深化带来了显著成效。全年院领导接访占比达33%，充分发挥了院领导统筹协调优势，对于复杂疑难信访案件亲自研判、亲自督办、亲自答复，形成“一个案件、一名领导、一班人马、一案一策、一包到底”的闭环处置机制。通过领导带头接访与员额检察官专业接访相结合，全年成功化解疑难复杂信访25件，涵盖土地纠纷、损害赔偿等多个群众关切领域，实现了“案结、事了、人和”的目标。
“以前觉得信访问题难解决，没想到检察长亲自接待，把法律规定和解决路径讲得明明白白，心里的疙瘩终于解开了。”一位信访群众的感慨，正是该院接访工作的生动写照。
下一步，伊金霍洛旗人民检察院将持续优化接访制度，不断提升接访质效，畅通线上线下信访渠道，把信访工作做到群众满意为止，以更扎实的检察履职回应群众期待，为辖区高质量发展提供更有力的司法保障。(杨燕)
