为进一步提升成吉思汗陵旅游区管理服务水平,优化游客体验,打造鄂尔多斯市“暖城”优质旅游形象,鄂尔多斯市公安局成陵治安分局近期持续提升服务质量加强景区巡逻防控力度,重点整治拉客揽客等扰乱旅游秩序行为,通过民辅警与景区保安协同联动,构建高效、温馨的旅游安全环境。
提升服务 擦亮“暖城”品牌
在严格执法的同时,巡逻人员始终秉持“服务游客、温暖同行”的理念,主动为游客提供咨询、指引等帮助,展现鄂尔多斯市热情好客的“暖城”形象。不少游客表示:“景区治安服务很好,工作人员态度友善,游玩体验更舒心了。”
警民协同 织密巡控网络
成吉思汗陵治安分局结合景区实际情况,科学部署警力,采取“定点值守+动态巡逻”相结合的方式,每日上午10时和下午3时开展重点时段巡逻防控。巡逻过程中,民警、辅警与景区保安组成联合巡逻队,对景区重点部位开展检查,景区保安发挥熟悉环境的优势,配合发现并及时上报违规行为。 有效提升了巡逻覆盖面和反应速度,确保景区秩序井然。
整治拉客 净化旅游环境
针对旅游区个别人员违规拉客、尾随推销等影响游客体验的行为,成陵治安分局加大巡查力度,采取“及时发现、及时劝离、依法处理”的工作模式。巡逻人员重点关注景区入口、停车场、等易发生拉客行为的区域,并用景区广播提示游客,对违规人员进行教育训诫,情节严重者依法处罚,切实维护游客合法权益,营造文明、有序的旅游氛围。
下一步,成陵治安分局将继续深化警民协作机制,优化巡逻防控模式,推动景区治安管理精细化、常态化,为打造安全、文明、温馨的5A级旅游景区保驾护航,助力鄂尔多斯市文旅产业高质量发展。(那木日)